Заштитник грађана у обављању послова Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ) обавио је 30. јула 2021. године контролну посету Дому за смештај одраслих лица „Трбуње“ са циљем праћења поступања по препорукама из Извештаја о посети дому 2019. године.

У изјашњењу на Извештај о посети НПМ-а из 2021. године, дом је обавестио Заштитника грађана да је поступио по препорукама НПМ-а и да је на тај начин знатно унапредио поштовање права и услове боравка корисника дома. Тако ће корисници, приликом пријема у дом, бити обавештени о својим правима на начин прилагођен њиховим могућностима, израђене су и брошуре о правима корисника које ће се уручивати приликом пријема како корисницима тако и њиховим старатељима, а обавештење о правима корисника постављено је на видљиво место у објекту.

Поступајући по препоруци, у заједничкој просторији корисника постављена је кутија за подношење притужби, успостављена је Евиденција писмених и усмених притужби корисника, а установа је одредила стручну особу у циљу пружања правне помоћи и подршке у складу са потребама корисника. Наведеним поступањем створени су објективни услови за унапређење положаја корисника.

Управа дома је обавестила овај орган да ће у циљу превенције и заштите од било ког облика злостављања корисника савесно контролисати поступање запослених према корисницима, детаљно испитивати све евентуалне наводе корисника о злостављању од стране запослених и предузимати мере ради утврђивања одговорности у складу са одговарајућим радноправним, прекршајноправним и кривичноправним прописима. НПМ ће у даљем раду пратити поступање дома у вези са спровођењем обука за запослене о важећим прописима и стандардима који се односе на забрану недозвољеног поступања према корисницима.

Attachments:

Извештај

Одговор органа о поступању

Одговор органа о поступању - допуна

Тим Заштитника грађана у обављању послова Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ) посетио је 22. априла, а потом и 17. маја 2021. године Васпитно-поправни дом у Крушевцу. НПМ је у извештају о посетама навео утврђене пропусте у раду ВПД Крушевац, и дао препоруке за њихово отклањање, односно за заштиту и унапређење права штићеника дома.

У одговорима органа на поменути извештај, НПМ је обавештен да поступајући по препорукама у ВПД Крушевац је сачињен свеобухватни писмени информатор, на језику и начину који је разумљив штићеницима, и који садржи све битне информације о боравку у дому и који се штићеницима уручује по пријему. Унапређене су постојеће процедуре притуживања, „у чијем средишту је хитност поступка у функцији утврђивања учињених повреда или лишавања права“, а у будућем раду посветиће се посебна пажња темељном и ефикасном испитивању притужби које се односе на угрожавање или повреду здравља или тела штићеника. Такође, у извештаје о претресима спаваоница се уноси податак о штићенику који је присуствовао претресу, у извештајима о примени средстава принуде се детаљније описује начин на који су средства примењена.

Измењен је режим боравка у Одељењу интензивног рада, тако што су ограничења која проистичу од структуре дана у том одељењу у највећој мери умањена и ублажена, на начин који не компромитује безбедност штићеника и учесника у третману. Акцентиран је значај упражњавања индивидуалног и групног рада, важност даљег спровођења одговарајућих програмских активности и започете активности на изналажењу решења за радно ангажовање штићеника који се налазе у том одељењу. Ради поступања по препоруци за развијање и имплементирање програма за превенцију самоповређивања и самоубистава, дом је формирао тим састављен од лекара, психијатра и васпитача, који ће појединачно радити са ризичним штићеницима.

НПМ је обавештен и да ће лекар у извештајима констатовати повреде, уносити наводе штићеника о начину њиховог настанка и давати своје мишљење о повезаности уочених повреда и навода о начину настанка. Лекарски прегледи након примене средстава принуде ће бити обављани у законом предвиђеним временским интервалима, лекар ће о сваком уоченом насиљу према штићеницима писаним путем одмах обавештавати управника дома, на свака три месеца ће подносити писмени извештај управнику дома о квалитету хране и хигијене, са препорукама за њихово побољшање.

НПМ је такође обавештен да ће ВПД Крушевац у складу са финансијским могућностима обезбедити још уређаја за пренос слике и звука ради комуникације штићеника са блиским особама, као и да се разматра могућност видео комуникације са центрима за социјални рад и судовима.

Attachments:

Извештај

Одговор Управе за извршење кривичних санкција

Одговор ВПД Крушевац

Одговор ВПД Крушевац - допуна

Тим Заштитника грађана у обављању послова Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ), који је предводила заменица заштитника грађана др Наташа Тањевић, посетио је 10. и 11. јуна 2021. године Службу за психијатрију Опште болнице у Лесковцу, у циљу превенције тортуре и других сурових, нељудских или понижавајућих казни и поступака.

У извештају о посети упућено је 16 препорука за отклањање уочених недостатака у раду установе. Из достављеног одговора Опште болнице у Лесковцу о поступању по препорукама НПМ-a произилази да су све препоруке прихваћене и да ће бити спроведене у Служби за психијатрију ради добробити пацијената и хуманизације њиховог боравка, као и да ће се сачињавати индивидуални планови лечења за сваког пацијента. Такође, уредно ће водити евиденције, предузеће активности ради унапређења постојеће окупационе и радне терапије за све пацијенте, поново ће организовати групну психотерапију, израдити програм континуиране специјалистичке едукације средњег медицинског кадра и спровести обуке здравствених радника о примени мере физичког спутавања узнемирених пацијената, што је у актуелним епидемиолошким условима било отежано.

Attachments:

Извештај

Одговор Службе за психијатрију ОБ Лесковац

Тим Заштитника грађана у обављању послова Националног механизма за превенцију тортуре (НПМ), који је предводила заменица заштитника грађана др Наташа Тањевић, посетио је 3. јуна 2021. године Универзитетски клинички центар Ниш - Клинику за психијатрију и Центар за заштиту менталног здравља, у циљу праћења поступања по препорукама које су упућене након посете обављене 7. августа 2019. године. У извештајима о обављеним контролним посетама Клиници за психијатрију упућено је четири препоруке, а Центру за заштиту менталног здравља две препоруке.

У одговору о поступању по упућеним препорукама, УКЦ Ниш обавестио је Заштитника грађана да је, између осталог, спроведена обука запослених на Одељењу за дечју и адолесцентну психијатрију за ненасилно физичко спутавање, као и да се континуирана едукација средњег медицинског кадра планирана чим епидемиолошки услови то буду дозвољавали. У вези са препорукама које се односе на Клинику за психијатрију, УКЦ Ниш обавестио је Заштитника грађана да се у књигу евиденције фиксације одлажу копије индивидуалних листа за све пацијенте над којима је ова мера примењена, без обзира да ли су отпуштени са болничког лечења или не, као и да су предузете мере обуке здравствених радника за примену физичког спутавања и да у процесу физичког спутавања не учествују немедицинска лица.

У извештајима НПМ из обављених посета, подржане су активности усмерене на обезбеђивање одговарајућег већег простора за стационарно психијатријско лечење деце и адолесцената у Центру за заштиту менталног здравља, као и активности усмерене на обезбеђивање адекватне зграде за потребе Клинике за психијатрију у оквиру УКЦ Ниш.

Заштитника грађана у обављању послова НПМ наставиће и надаље да прати поступање УКЦ Ниш по препорукама које се односе на планирање и упошљавање недостајућег броја и стручног профила запослених и прибављање све прописане опреме за потребе Клинике за психијатрију.

Attachments:

Извештај о посети Клиници за психијатрију УКЦ Ниш

Извештај о посети ЦЗМЗ УКЦ Ниш

Одговор Клинике УКЦ Ниш

Одговор ЦЗМЗ УКЦ Ниш